Автосалон АВИРА отзывы
|
Компания «AVIRRA» начала свою деятельность в апреле 2011 года. За один год небольшой офис по поиску и продаже автомобилей превратился в развитую региональную сеть с представительствами в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Саратове, Перми, Тольятти и Сызрани. Такое бурное развитие организации определилось удачно выбранной экономической стратегией: оптимальное соотношение «цена-качество» плюс удобство доставки. Подобная забота о клиентах помогла компании сделать хороший товарооборот и получить дальнейшее развитие. В настоящее время «AVIRRA» является стабильно развивающейся компанией на автомобильном рынке России. Ближайшие планы организации связаны с предоставлением для клиентов ещё большего спектра услуг по доставке и обслуживанию автомобилей.
|
-
СергейВот моя история взаимоотношений с этой организацией. Без лишних эмоций, только факты, а уж выводы делайте сами. Делаю это исключительно для того, чтобы те из вас, кто сегодня в раздумьях, смогли принять правильное и взвешенное решение. Тем более, что официальные дилеры, по моим наблюдениям, совсем уже потеряли берега со своими допами и непонятными страховщиками (привет антимонопольной службе и Роспотребнадзору!), а потому многие люди совершенно справедливо вычеркнули ОД из перечня своих потенциальных партнеров и, как следствие, стали поглядывать в сторону таких вот вариантов, как Авирра.
Отмечу, что сам я в таких раздумьях пребывал недолго, вполне осознавал свои риски, но вежливый голос в телефоне и присланный мне вслед за этим разговором проект договора поставки (это будет первый, предложенный вам на подпись, документ), мои сомнения развеяли почти полностью: действительно в типовом договоре вы увидите, что размер предоплаты очень несущественный по сравнению с ценником на авто, а стороны договора на любом этапе его исполнения смогут отказаться от своих обязательств с возвратом в исходную позицию без каких-либо финансовых потерь. Для начала, вроде, неплохо.
Разумеется, в силу некоторых личных традиций, я ещё до первого своего звонка «пробил» контору по разным информационным системам. Ничего предосудительного они мне не выдали, но численность их персонала и объём выручки за последний календарный год заставит некоторых из вас серьезно задуматься.)) Как и дата регистрации в ЕГРЮЛ, «слегка» не совпадающая с декларируемой на их официальном сайте. Но рассудив, что это следствие неизбежных в нашей действительности попыток предпринимателей как-то оптимизировать свои налоговые обязательства перед родным государством, решил все-таки рискнуть. Хотя, начинать взаимоотношения с попытки введения клиента в заблуждение по легко проверяемым фактам - не самая удачная тактика, на мой взгляд.
Сразу оговорюсь: видимо, в целях сокращения их издержек, будьте готовы к вербальному общению (а чаще – просто посредством текстовых сообщений) с менагерами исключительно в Ватсапе, ваши попытки позвонить им через мобильную связь почти со стопроцентной гарантией будут обречены на провал. Но это, в общем, детали...
Что же вас ждёт после услышанных заверений в кратчайшие сроки найти и поставить вам интересующий вас автомобиль? Вам вышлют электронкой вышеупомянутый проект договора, в соответствии с которым с вас причитается некая небольшая сумма денег. Перечислением. Обычно не более 50-70 тыров.. В общем, все не так страшно. И возможно, вы даже решитесь перечислить эту сумму, как подтверждение серьезности ваших намерений. Как это в своё время сделал я.
А вот после этого вы должны быть готовы к тому, что интерес сотрудников этой конторы к вам резко и недвусмысленно поугаснет. Практически наверняка. Отсутствие обратной связи - вторая по значимости для клиента проблема. Это уже даже Почта России поняла.) Ну, а первая - оказание самой услуги, на которую вы рассчитываете, ожидаемо усложняется для Авирры их непонятным статусом неофициала - им просто не на что опереться, когда они дают вам свои обещания. А тут еще пандемия и другие «уважительные» причины. Поэтому дальше – это рулетка.
Не питайте особых иллюзий – даже если вам все-таки поставят ваш автомобиль – это не результат каких то особых их знаний, устойчивых деловых связей или уникальных схем поиска нужного вам товара. Здесь просто ваше личное везение. Или невезение.
Если им в силу каких-то причин подвернётся искомый вами автомобиль, значит, вам повезло. Но это был не мой случай.
Мне, после многократных безуспешных попыток дозвониться и полного отсутствия хоть какой-то информации «как-там-дела-с-нашим-автомобилем», рассказали, в конце концов, о неких критических неисправностях машины, обнаруженных уже при отгрузке в мой адрес. Так себе версия, если честно) Верить или не верить в которую – личное дело каждого. Ну а потом мне с сожалением в голосе затруднились ответить, а что же, собственно, дальше. Однако тут же порадовали - деньги вернут без проблем в сроки, предусмотренные договором. По договору - это 7 рабочих дней.
На момент написания этого отзыва с момента подачи мной заявления на возврат прошло уже две (!) недели. Дозвониться и получить информацию о том, что там с возвратом моих денег невозможно. Вот совсем никак! В ответ на мои попытки дозвониться прислали какое-то невнятное сообщение об их заблокированном по инициативе банка счёте. И всё) Пришлось припахивать юриста, писать ПРЕТЕНЗИЮ со всеми сопутствующими издержками. Думаю, возврат денег – это вопрос времени. Ну и, разумеется, нервов. Моих нервов. Надеюсь, просто тянут время, пока клиент не дошёл до точки кипения и неизбежного в таких случаях искового заявления в суд, и вернут мои деньги. Действительно, не для того ведь ребята деньги собирают, чтобы их вот так, без особых «тёрок» возвращать по первому требованию клиента)
РЕЗЮМИРУЮ: если вы ищете какой-то самый распространённый автомобиль, вы готовы терпеливо ждать исполнения договора в полном информационном вакууме, у вас есть в запасе лишних 1-2 месяца, спустя которые вы запросто можете оказаться снова на стартовых позициях поиска автомобиля - вам, наверное, можно попробовать и попытать счастья. Если какой-то из приведённых мной фактов вас напрягает - подумайте. Дважды.. Я рискнул и просто потерял зря больше месяца. И пока ещё в минусе по деньгам на внесённую мной предоплату.
P.S: И да - ещё одно: будьте готовы к тому, что в случае, если у вас все-таки все получится и вам найдут вашу машину, всю оставшуюся часть её стоимости вам предложат привезти кэшем к ним в офис. Думаю, в этом и есть главный экономический смысл деятельности этой организации.) Наличные сегодня стоят дорого
Вот теперь вроде всё. Всем удачи на дорогах! -
Автосалон AVIRRA. Комментарий на отзыв ИльиДобрый день, Илья.
Признаем факт невыполнения нами договорных обязательств. Приносим извинения, за сложившуюся ситуацию. К сожалению, рынок автобизнеса сейчас нестабилен и есть провал в производстве автомобилей всех сегментов. И да, такая ситуация произошла из-за COVID и мы не можем изменить данный факт.
Хотелось бы заметить, что о всех обстоятельствах вашего заказа Вас информировали. Вам несколько раз предлагали вернуть Вашу предоплату и Алексей и Илья. Вам не предлагали авто других цветов и комплектаций, а лишь сообщили, что необходимый вам автомобиль отсутствует на текущий момент. Но вы решили ждать дальше свой автомобиль. Заявление о возврате предоплаты Вы написали от 17.08.2020. И в соответствии с Российским законодательством и сроками договора мы возврат совершим, можете не сомневаться. Все отзывы и фото клиентов достоверные, все можем подтвердить документально. Информация о банкротстве - ваши фантазии неподкрепленные фактами. С гугенотами не знакомы и не знаем об их болезнях.
Желаем Вам больше позитива в жизни, перестать заниматься мелким шантажом через сайты отзывников, очерняя репутацию компаний. И исполнения вам желаний в покупке автомобиля. -
Ильяотзыв о компании Avirra
Компания не располагает данными по наличию автомобилей, или вы о ней не узнаете, пока не внесете денег и не начнете топать ножками и бросать фикалии на вентилятор.
Просто обычные перекупы. Все отзывы на сайтах дутые, и не имеют ничего общего с реальностью. Фотки одни и теже, у людей с 0 рейтингом.
Как действуют перекупы, ищут на рынке авто который вы заказали, будут кормить завтраками, понедельника и прочей лабудой.
Задача Алексея находиться на вымышленных приемках машин и отсутствовать на рабочем месте.
Задача старшего менеджера Кавкаева Ильи - постоянно быть занятым и говорить, что только Алейсей владеет информацией.
В общем, компания перекупов (которая каждые 2 года банкротит свое ООО), меняет директора и прочее. Дай бог, чтобы вы не попали под их банкроство - занимаются поиском авто - и предлагают вам альтернативные варианты с допами, других цветов.
При этом принимая деньги, никто не говрит про COVID и поставки, а как только оплатили, приседают на ушы изменяи курса рубля, ейны, франков, болезни гугинотов и прочее.
Это единственный правдивый отзыв.
По итогу я всё ещё возвращаю свои деньги, выслушиваю оправдания менеджеров, которые просто что-то но недоговорят и вам. Работа же такая недоговаривать и ссылаться на COVID, все просто.
Диллер в городе очумел и без допов на 300к вам ничего не продаст, для этого есть перекупы которые будут искать и если не найдут и не договорятся с тем же самым диллеров - просто покрутят ваши деньги.
отзыв о компании АВИРРА
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИРРА"
ДИРЕКТОР АРКАНИЯ ОЛЬГА ВАЛЕРИЕВНА
Дата регистрации: 11.02.2019 -
Официальный комментарий ООО "Авирра"Уважаемые посетители данного сайта.
Если Вы зашли на данный сайт в целью получить отзывы о компании AVIRRA (Самара, Московское шоссе 47), то данная страница никак не относиться к нашей компании. Мы находимся в другом городе, в г.Москва мы никогда не работали (совсем недавно появилась возможность выдать там авто, но своего помещения у нас там никогда небыло), у нас другая эмблема, номера и тд. На удивление наш сайт, на котором Вы можете получить подробную информацию от менеджеров и если останутся сомнения - мы готовы предоставить Вам клиентов с Вашего города, которые купили авто, довольны приобретение и готовы встретится для подтверждения совершенной покупки у нас. -
МакмимНе поставлена машина , не тратьте своё время и деньги
-
Костенко АнаталоийВ Интернете я нашел сервис по выбору авто на сайте автосалона АВИРА. Позвонил туда, и спросил о наличии. Все подтвердили и сказали приезжать с деньгами. Жаль, что до этого я не успел прочитать отзывы об этой шарашке, сэкономил бы кучу времени. Цена машины, которую я выбрал, на деле была намного выше, сотрудники салона продолжали меня обманывать и раскручивать на деньги, пытаясь заставить внести задаток за авто, которое уже за мной как бы забронировано. Делайте выводы!
-
.Ярков ПетрМеня в АВИРА интересовала услуга трейд ин. Так все распрекрасно описали по телефону. Загорелся, даже не смотря на отзывы. Думал, может кому и не повезло. Мало ли попали в смену такую. Приехал на место. Сразу бросается в глаза жуткий бардак. Грязь, по-моему, месячной давности. Как в хлеву каком-то. Неприятно! Менеджер подошла. Растрепанная, как со сна. В общем-то, уже не по себе стало. Желание стало отпадать моментом. Условия предложили неприемлемые совершенно. В общем, выброшенное время.
-
АндрейОбратился по телефону к менеджерам АВИРРА 28.04.2016г., по поводу приобретения Ленд Крузера-200, а также подал заявку с сайта. Протянули два дня, дозвониться практически невозможно, а если дозваниваешься футболят, типа ваш менеджер Лиля вам к ней, но она сегодня выходная и т.п. Вечером 30.04.2016г. пришло письмо что цена не может быть фиксированной т.к. с 03.05.2016г. будет новый прайс. Предполагалось что будет подвох, так и вышло. Положительные отзывы наверняка пишут сами себе. Потерял время и деньги (упущенная выгода), а самое главное упустил пару нормальных предложений, надеясь на "Авирру" – которой можно «доверять»…
И еще, на авито и дроме АВИРРА накидала кучу объявлений с липовыми ценниками и не существующими автомобилями, звонишь (тратя время), а автомобиля в наличии типа уже нет (свежие объявления онлайн), на вроде того что это сайт автоматически обновляет объявления, ценники также не соответствуют, естественно по факту цены выше, а в итоге вообще не фиксируются. Знаю что в конце месяца всегда можно получить дисконт, здесь протянули мое время и ВСЕ. Получил я потерянное время (на пустые разговоры) и упущенную выгоду. -
Нестер
Это я хотел сказать сразу, как только попал с другом в Авира. Заведение оправдывает отзывы, которые чаще всего оставляют им недовольные покупатели. Мы ходили по салону с таким ощущением, словно попали в подвал или на вторичную переработку металла. Не машины – сплошной кошмар. Ни выбора, ни обслуживания толкового нет.
-
Тимофей
Я люблю массивные автомобили, они подчеркивают мою индивидуальность. Заехал в автосалон Авирра, чтобы сравнить Хонду и Форд, сразу поразили цены, на сайтах я видел цены, которые в полтора раза ниже, чем в этом неясном автосалоне! Мало того, конструктивного разговора с консультантом не получилось, все ссылаюсь на безмерный опыт администратора, который так и не появился в зале во время моего визита!
-
Игорь
После аварии авто свое отвез в автосалон Авирра, отзывы о нем видел в принципе положительные. Работы было много, машина очень серьезно пострадала. Взялись они починить все за 100 тысяч с небольшим. Пока чинили, нашли еще какие-то поломки, недоделки. Короче говоря, в итоге цена взлетела еще наполовину. Все оплатил, работа вроде бы выполнена нормально, но вот неприятный осадок от подобных махинаций остался, увы.
Отзывы (11)